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Kundenzufriedenheit wäre wohl das geeignete Kriterium. Und zwar nicht direkt nach Fertigstellung einer gebauten Architektur, sondern wenn man die Leute 5-10 Jahre später fragt.
Da könnten große und kleine Büros punkten, wobei bei solchen Umfragen die Gefahr von Verzerrung und Manipulation recht groß ist. |