sagt mal ist die kommunikation mit der fh trier immer so kompliziert oder ist das nur weil noch ferien sind?

letzte woche bin ich endlich an jmd im sekretariat gekommen, auch der herr schwarz hatte mir auf eine (von 3) mail geantwortet (nach 2-3 wochen) aber da ich immer noch fragen offen hatte wollte ich selbst mal nach trier und die sekretärin sagte mir ich soll ein termin bei herr schwarz per mail holen
hab ich dann auch gleich am dienstag gemacht aber immer noch keine antwort
wollte aber am liebsten diese woche noch fahren um das endlich zu klären
wenn ich ohne termin fahre ist es wohl ungewiss ob wer da ist der mir helfen kann?

wie habt ihr das gemacht? alles über telefon?